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常见问题
如何取消 VIP 自动续费? ▾
打开 iPhone「设置」→ 点击顶部你的 Apple ID → 「订阅」→ 找到「布丁手账」→ 点击「取消订阅」即可。取消后,当前订阅周期结束前仍可使用 VIP 功能。
换了手机,手账内容怎么找回? ▾
请确保旧设备已开启「iCloud 备份」或在 App 内完成云端同步。新设备安装布丁手账后,使用相同账号登录,数据将自动恢复。如仍无法找回,请联系客服并提供注册账号信息。
贴纸和模板可以免费使用吗? ▾
布丁手账提供丰富的免费模板和基础贴纸包,所有用户均可使用。订阅 VIP 会员后可解锁全部高级模板、专属贴纸包及持续更新的新素材。
手账内容支持导出吗? ▾
支持。在手账编辑页面点击右上角「···」菜单,选择「导出」即可将页面保存为图片至相册,或分享至社交平台。
App 闪退或功能异常怎么办? ▾
请先尝试:① 重启 App;② 检查是否有新版本更新;③ 重启设备。如问题持续,请通过邮件联系我们,并附上设备型号、系统版本及问题截图,以便快速定位。
忘记登录密码怎么办? ▾
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